外贸话术+营销实战营，与客户沟通不再有障碍

知识点：

01：导读，如何学好这套话术课

02：一句话询盘，如何回复

03：客户回复已有供应商，如何破

04：客户想要所有产品报价，如何跟进

05：第一次报价，如何在众多供应商中，脱颖而出

06：报价后客户回复价格高如何破冰

07：客户说考虑下，领导有反馈再回复，如何破

08：发了PI，合同客户不回复，如何用话术跟进

09：报价后客户说同行比你的价格低，怎么破?

10：客户说你们公司很小，如何让客户认可?

11：如何让客户信任你?

12：如何几个维度跟进客户，实战背调，找话题?

13：客户担心样品质量和大货质量不同，如何消除客户顾虑?

14：报错价格，如何补救?

15：材料波动，导致价格上涨，如何解释?

16：汇率上涨，如何僅客户尽快付款

17：客户抱怨你报的海运费太高，如何破?

18：客户不接受你的付款方式，如何破?

19：客户想要免费样品，怎么办?

20：客户不付样品运费，如何破?

21：客户收到样品后，只说还在测试，怎么突破?

22：样品测试出现问题，怎么办?

23：客户确认了订单不付款，如何和客户款

24：发货延迟，如何和客户解释

25：客货已好，客户迟迟不付尾款，客户也不让发货怎么办?

26：如何用海关数据，加上你密思维，拿下客户?

27：产品出现问题，如何挽留客户和如何素赔?

28：客户打款时账户名和公司名字不是一个，客户不相信我们，怎么解释

29：客户想让你给她备库存，但是又不想打预付怎么办?

30：客户想要账期，怎么让客户接受我们没有账期并且心甘情愿下大货单

31：针对从来没有合作的客户，想要独家，如何让客户先下订单，以后再讨论?

32：客户指定货代收赛颇高，如何用话术让货代妥协，降低费用?

33：已有很精准的客户，明确知道客户采购过什么产品，如何写开发信

34：跟进客户的节奏如何把握?

35：客户测样后，说我们的产品和其他厂家提供的产品相比，性能差很多，怎么办?

36：客户发现我们是贸易商，没有工厂并且已经找到原工厂，此时应该怎么处理呢?

37：客户四处比价，工厂或者同行比我们报价低，该怎么挽回客户?

38：我想给客户返点，但不知道怎么表达比较合适?

39：如何电话跟进客户懂单

40：如何电话跟进客户懂单?

41：如何电话跟进客户催单?

42：假期如何，跟进客户，得到意想不到的线素?

43：地推拜访客户，如何准备话题，话题不断?

44：客户说我们给别的供应商报价比他低，怎么办?

45：货已生产差不多了，客户要取消订单，怎么办?

46：客户问，在他们国家是否有客户代理，怎么回?

47：客户说我们的报价比当地卖价还贵，怎么回复?

48：跟进客户不回复，如何让领导写一封邮件或打电话激活客户?

49：展会相关话术一展会前准备工作

50：展前如何对客户邀约与推广

51：展会相关话术一如何让客户进到你展位

52：展中如何和客户高效沟通

53：展会如何主动出击，开发更多客户

54：展会收到名片的客户怎么高效跟进

55：给客户发的P|忘记加运费，客户也已付款，怎么办?

56：土耳其汇款银行需要付款公司的营业执照和股东信息才能入账

57：用什么话术，让客户告诉你他的whatsapp?

58：客户要做见提单付款，老板只想做发货前付清全款怎么破?

59：用这个谷歌指令，搜客户参加过哪个展会，然后给客户分享有价值信息

60：谷歌三个维度进阶做背调

61：知道客户的个人邮箱或企业邮箱，怎么背调产生话术